이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 델리카(이하 "회사")가 제공하는 MapBot 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 소개)

서비스는 AI 기반 이동수단 추천 및 예약 연결 서비스입니다. 이용자의 이동 요구사항을 분석하여 최적의 이동수단(택시, 공항버스, 공항철도, 픽업 서비스 등)을 추천하고, 선택한 이동수단의 예약을 연결해 드립니다.

회사는 이동수단 추천 및 예약 연결 플랫폼을 운영하며, 직접 운송 서비스를 제공하지 않습니다. 실제 운송 서비스는 해당 교통 사업자가 제공합니다.

제3조 (이용 조건)

• 서비스는 만 14세 이상인 자가 이용할 수 있습니다.
• 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.

제4조 (서비스 제공 범위)

• AI 기반 이동수단 추천
• 이동수단 예약 연결
• 예약 확인 및 안내
• 결제 처리 연결

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경하거나 추가할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (결제 및 취소)

• 결제는 Toss Payments를 통해 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불은 각 교통 사업자의 취소/환불 정책에 따릅니다.
• 결제 완료 후 취소를 원하시는 경우, 서비스 내 안내에 따라 취소를 요청하실 수 있습니다.
• 이미 이용이 시작된 서비스에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.

제6조 (면책 조항)

• 회사는 이동수단 추천 및 예약 연결 서비스를 제공하며, 실제 운송 서비스의 품질, 지연, 사고 등에 대해서는 직접적인 책임을 지지 않습니다.
• 교통 상황, 기상 조건 등 외부 요인으로 인한 서비스 변동에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 서비스 제공이 불가능한 경우 회사는 책임이 면제됩니다.
• AI 추천은 참고 정보이며, 최종 이동수단 선택은 이용자의 판단에 따릅니다.

제7조 (분쟁 해결)

• 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 적용합니다.
• 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제8조 (약관 변경)

회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.